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Planet Ice Cardiff, Reino Unido Eu gostei de patinar no gelo em Cardiff, mesmo que seja apenas uma configuração temporária. Os jogos de hóquei no gelo também são muito divertidos para assistir. Contudo. Eu gostava de patinar no gelo em Cardiff, mesmo que seja apenas uma configuração temporária. Os jogos de hóquei no gelo também são muito divertidos para assistir. Contudo. Na minha recente visita no último domingo, realmente queríamos sair depois de 10 minutos de chegar. Tendo pago o preço total (que inclui o aluguer de patins muito pobres, você também pode colher caçarolas sob seus pés), descobrimos que 13 do gelo foram acordados para aulas particulares. Tão ocupado como estava, sentiu como andar por uma roda de hamster, enquanto era atacado por pinguins empurrando indo na direção oposta. Sendo um patinador confortável, eu realmente não aproveitei essa experiência. Sentia-se como um roubo de dinheiro e, até o final, ninguém mencionou que apenas uma parte do gelo está disponível (enquanto a empresa está fazendo duplo lucro). O pior, infelizmente, é o estilo de gerenciamento. Após a insatisfação de 10 minutos sobre o que parecia um campo de guerra, falamos com o gerente do dever. Infelizmente, suas habilidades de gestão são tão deficientes quanto as habilidades de seu povo. A empresa não opera em uma política de reembolso (depois de pedirmos sair com um reembolso) com a justificativa de que não está tão ocupado como quotusualquot. Além disso, aparentemente, legalmente, eles só são obrigados a conceder 2m2 de gelo por pessoa e a capacidade da pista de gelo é de 700 pessoas. As matemáticas não pareciam seu ponto forte. Nos foi prometido que o gelo estava sendo resurgido em breve e que toda a área estava disponível. O gelo foi feito após 15 minutos, no entanto, foi acordado novamente. Um dos empregados estava tentando descobrir o porquê, mas o gerente do dever não pareceu capaz de administrar seus deveres e permaneceu invisível. Decidimos sair com grande decepção. A empresa sob gestão no dia estava mais preocupada com os lucros do que a satisfação do cliente. Era caótico e não era bem gerenciado no todo. Estou ciente de que esta revisão parece cômica, mas espero que a frustração resolva. Espero sinceramente que a nova arena de gelo, que parece ótimo, será executada em melhor gerenciamento. Até então, assistir ao hóquei no gelo é. PlanetIce, gerente do Planet Ice, respondeu a esta revisão. Obrigado por tomar o tempo para nos dar seus comentários sobre sua visita ao Planet Ice Cardiff. Substituimos pelo menos 20 dos nossos estoques de patins todos os anos. Todos os nossos patins de aluguer são rotineiramente verificados e os reparos são feitos quando ocorrem falhas. Isso inclui lâminas de afiação, relining, fixação de fivelas e laços, todos os quais são gravados em um registro. Contratar patins se acostume muito, especialmente em um local agitado como esse, mas sempre faremos o nosso melhor para fornecer um skate confortável. Espero que meus comentários o tranquilizem e nós o recebemos de volta ao Planet Ice Cardiff em breve. X201c Tudo é médio x201d sab100802 (57 avaliações) Cumbria, Reino Unido Eu adoro patinação no gelo, e o gelo em si está bem, além de quando está em excesso e derretido e e nada está sendo feito sobre isso, então eu recomendaria chegar cedo. Uma pista rara, com 10 algo por pessoa, incluindo o aluguer de patins, você pensaria que eles proporcionariam uma maior manutenção de iceskate, a maioria dos patins são desgastados e esfarrapados por dentro. A comida também é barata, e o membro da equipe que nos serviu na área do café foi apavorante. Ela se chamava Sarah, acho, não me chame porque eu não consigo lembrar, mas aguardo no bar por cerca de 5 minutos, ela vem e me vê, mas também vê alguém que ela conhece sentado em uma das mesas, ela prossegue para Fale com a amiga por mais 5 minutos antes de atendê-la antes de mim, quando é a minha vez, ela nem diz que desculpe, ela me manteve aguardando. Além do fato de todo o edifício e instalações poderem fazer com maior manutenção e ou possivelmente uma renovação. A sessão de patinação no gelo estava bem. PlanetIce, gerente do Planet Ice, respondeu a esta revisão. Obrigado por tomar o tempo para nos dar seus comentários sobre sua visita ao Planet Ice Cardiff. Através do Planet Ice, substituímos 20 de patins em uma base anual e realizamos reparos regulares e moagem para garantir que todos os nossos patins sejam mantidos com um alto padrão. Tudo isso é registrado, então, se tivermos um par de patins que quebram eles podem ser substituídos imediatamente. Como você pode imaginar, os patins de aluguel são usados ​​por muitas pessoas. O que você experimentou não é aceitável em nenhuma das instalações do Planet Ice e todos os membros da equipe em questão serão tratados de acordo com as diretrizes da empresa sobre tais assuntos. Certifique-se de que uma administração superior atribui uma enorme importância ao serviço ao cliente e, após sua revisão, os procedimentos foram alterados para garantir que isso não aconteça novamente. O edifício é uma estrutura temporária, mas excedeu a expectativa de vida por alguns anos. Temos um programa de manutenção regular no local e estamos trabalhando para garantir que o prédio seja sempre adequado. Obrigado por trazer essas questões à nossa atenção e esperamos vê-lo no Planet Ice Cardiff novamente em breve. TheBeardedReviewer (76 avaliações) Bridgend, Reino Unido Nós adoramos. O patinação no gelo é tão diferente. É apenas esse pouco extra mais agradável sobre outros esportes normais. Mas patinação no gelo dentro do Cardiff. Nós amamos isto. O patinação no gelo é tão diferente. É apenas esse pouco extra mais agradável sobre outros esportes normais. Mas a patinação no gelo dentro do estádio de Cardiff Devils é um pouco extra mais agradável novamente. Não estava muito lotado, considerando que visitamos durante as férias de verão. Alugamos um ajudante de estabilidade do pinguim para o nosso pequeno. Ele amava isso. Há muitos assentos ao redor da pista para que você possa fazer uma pausa de vez em quando. Todos os portes estão abertos para que você possa sentar-se nos bancos secundários. Alugando um ajudante de estabilidade do pinguim, mas apenas meia hora, e não uma hora. Nosso pequeno ficou farto e queria mais liberdade na frente dele depois de meia hora. Use meias grossas. Você precisa ter as patins de gelo apertados em seus pés para um ajuste seguro, mas isso resulta na escavação de plástico em seus tornozelos. Meias mais grossas ajudam com essa dor. Traga uma jaqueta quente. Você precisará disso para começar, mas enquanto patina cada vez mais, a jaqueta vai sair. Você fica bastante quente mesmo que esteja rodeado de gelo. Também é bom ter em como ele irá amortecer sua queda. Tivemos um acordo através do Groupon. Era meio preço para adultos e crianças pequenas. Então, pagamos cerca de 12,00 para mim, minha amiga esposa meu pequeno. Isso foi para o período de tempo de patinação (tempo ilimitado) com o aluguer de skate e um ajudante de estabilidade do pinguim durante 1 hora. Ele teria sido 24,00 sem o acordo. É um edifício temporário que existe há alguns anos e você pode contar. Shabby ao redor das bordas, mas funcional. Eu sempre gosto de patinar, mas eu gostaria que eles tivessem uma sessão especial para os pro skaters (não eu). Eles correm ao redor do gelo fazendo novatos ou patinadores intermediários nervosos. Precisa de novos patins para contratar todos quantos já tiveram dias melhores. Eles cobram extra por tudo, armários, patins de aluguer, pinguins de treinamento para os jovens e até mesmo pagar pelo cartão você mais. Obtenha um cartão de gelo antes de ir para poupar algum dinheiro. Registre-se no site. RobPGeneralManager, Gerente Geral do Planet Ice, respondeu a esta revisão. Oi, dnsblk e obrigado por ter tido tempo para nos dar seus comentários sobre sua visita ao Planet Ice Cardiff. O edifício é, de fato, uma estrutura temporária, mas excedeu a expectativa de vida por alguns anos. Isso ocorre porque temos um programa de manutenção regular no local e estamos trabalhando para garantir que o prédio seja sempre adequado. Através do Planet Ice, substituímos 20 de patins em uma base anual e realizamos reparos regulares e moagem para garantir que todos os nossos patins sejam mantidos com um alto padrão. Tudo isso é registrado, então, se tivermos um par de patins que quebram eles podem ser substituídos imediatamente. Como você pode imaginar, os patins de aluguel são usados ​​por muitas pessoas. Nós cobramos por certos extras, como o aluguer de pinguins, que a maioria, se não todas as pistas do país, fazem. Estamos felizes em ver que você aproveitou o cartão de gelo, que é livre para se inscrever e dá direito a uma entrada com desconto toda vez que você visita. Nós não executamos sessões públicas separadas para pro skaters, embora nós ofereçamos o patch, que é o momento em que nossos praticantes competitivos praticam. Se durante uma sessão pública (que é para todas as habilidades), há patinadores no gelo que não estão levando em consideração os outros, então nossos mordomos controlarão a situação e policiarão o tráfego no gelo adequadamente. Mais uma vez, agradeço seus comentários e espero vê-lo no Planet Ice Cardiff novamente em breve. X201c brilhante diversão x201d Planet Ice, Cardiff: horas, endereço, atração AvaliaçõesPlanet Ice Cardiff, Reino Unido Eu costumava gostar de patinação no gelo em Cardiff, mesmo que seja apenas uma configuração temporária. Os jogos de hóquei no gelo também são muito divertidos para assistir. Contudo. Eu gostava de patinar no gelo em Cardiff, mesmo que seja apenas uma configuração temporária. Os jogos de hóquei no gelo também são muito divertidos para assistir. Contudo. Na minha recente visita no último domingo, realmente queríamos sair depois de 10 minutos de chegar. Tendo pago o preço total (que inclui o aluguer de patins muito pobres, você também pode colher caçarolas sob seus pés), descobrimos que 13 do gelo foram acordados para aulas particulares. Tão ocupado como estava, sentiu como andar por uma roda de hamster, enquanto era atacado por pinguins empurrando indo na direção oposta. Sendo um patinador confortável, eu realmente não aproveitei essa experiência. Sentia-se como um roubo de dinheiro e, até o final, ninguém mencionou que apenas uma parte do gelo está disponível (enquanto a empresa está fazendo duplo lucro). O pior, infelizmente, é o estilo de gerenciamento. Após a insatisfação de 10 minutos sobre o que parecia um campo de guerra, falamos com o gerente do dever. Infelizmente, suas habilidades de gestão são tão deficientes quanto as habilidades de seu povo. A empresa não opera em uma política de reembolso (depois de pedirmos sair com um reembolso) com a justificativa de que não está tão ocupado como quotusualquot. Além disso, aparentemente, legalmente, eles só são obrigados a conceder 2m2 de gelo por pessoa e a capacidade da pista de gelo é de 700 pessoas. As matemáticas não pareciam seu ponto forte. Nos foi prometido que o gelo estava sendo resurgido em breve e que toda a área estava disponível. O gelo foi feito após 15 minutos, no entanto, foi acordado novamente. Um dos empregados estava tentando descobrir o porquê, mas o gerente do dever não pareceu capaz de administrar seus deveres e permaneceu invisível. Decidimos sair com grande decepção. A empresa sob gestão no dia estava mais preocupada com os lucros do que a satisfação do cliente. Era caótico e não era bem gerenciado no todo. Estou ciente de que esta revisão parece cômica, mas espero que a frustração resolva. Espero sinceramente que a nova arena de gelo, que parece ótimo, será executada em melhor gerenciamento. Até então, assistir ao hóquei no gelo é. PlanetIce, gerente do Planet Ice, respondeu a esta revisão. Obrigado por tomar o tempo para nos dar seus comentários sobre sua visita ao Planet Ice Cardiff. Substituimos pelo menos 20 dos nossos estoques de patins todos os anos. Todos os nossos patins de aluguer são rotineiramente verificados e os reparos são feitos quando ocorrem falhas. Isso inclui lâminas de afiação, relining, fixação de fivelas e laços, todos os quais são gravados em um registro. Contratar patins se acostume muito, especialmente em um local agitado como esse, mas sempre faremos o nosso melhor para fornecer um skate confortável. Espero que meus comentários o tranquilizem e nós o recebemos de volta ao Planet Ice Cardiff em breve. X201c Tudo é médio x201d sab100802 (57 avaliações) Cumbria, Reino Unido Eu adoro patinação no gelo, e o gelo em si está bem, além de quando está em excesso e derretido e e nada está sendo feito sobre isso, então eu recomendaria chegar cedo. Uma pista rara, com 10 algo por pessoa, incluindo o aluguer de patins, você pensaria que eles proporcionariam uma maior manutenção de iceskate, a maioria dos patins são desgastados e esfarrapados por dentro. A comida também é barata, e o membro da equipe que nos serviu na área do café foi apavorante. Ela se chamava Sarah, acho, não me chame porque eu não consigo lembrar, mas aguardo no bar por cerca de 5 minutos, ela vem e me vê, mas também vê alguém que ela conhece sentado em uma das mesas, ela prossegue para Fale com a amiga por mais 5 minutos antes de atendê-la antes de mim, quando é a minha vez, ela nem diz que desculpe, ela me manteve aguardando. Além do fato de todo o edifício e instalações poderem fazer com maior manutenção e ou possivelmente uma renovação. A sessão de patinação no gelo estava bem. PlanetIce, gerente do Planet Ice, respondeu a esta revisão. Obrigado por tomar o tempo para nos dar seus comentários sobre sua visita ao Planet Ice Cardiff. Através do Planet Ice, substituímos 20 de patins em uma base anual e realizamos reparos regulares e moagem para garantir que todos os nossos patins sejam mantidos com um alto padrão. Tudo isso é registrado, então, se tivermos um par de patins que quebram eles podem ser substituídos imediatamente. Como você pode imaginar, os patins de aluguel são usados ​​por muitas pessoas. O que você experimentou não é aceitável em nenhuma das instalações do Planet Ice e todos os membros da equipe em questão serão tratados de acordo com as diretrizes da empresa sobre tais assuntos. Certifique-se de que uma administração superior atribui uma enorme importância ao serviço ao cliente e, após sua revisão, os procedimentos foram alterados para garantir que isso não aconteça novamente. O edifício é uma estrutura temporária, mas excedeu a expectativa de vida por alguns anos. Temos um programa de manutenção regular no local e estamos trabalhando para garantir que o prédio seja sempre adequado. Obrigado por trazer essas questões à nossa atenção e esperamos vê-lo no Planet Ice Cardiff novamente em breve. TheBeardedReviewer (76 avaliações) Bridgend, Reino Unido Nós adoramos. O patinação no gelo é tão diferente. É apenas esse pouco extra mais agradável sobre outros esportes normais. Mas patinação no gelo dentro do Cardiff. Nós amamos isto. O patinação no gelo é tão diferente. É apenas esse pouco extra mais agradável sobre outros esportes normais. Mas a patinação no gelo dentro do estádio de Cardiff Devils é um pouco extra mais agradável novamente. Não estava muito lotado, considerando que visitamos durante as férias de verão. Alugamos um ajudante de estabilidade do pinguim para o nosso pequeno. Ele amava isso. Há muitos assentos ao redor da pista para que você possa fazer uma pausa de vez em quando. Todos os portes estão abertos para que você possa sentar-se nos bancos secundários. Alugando um ajudante de estabilidade do pinguim, mas apenas meia hora, e não uma hora. Nosso pequeno ficou farto e queria mais liberdade na frente dele depois de meia hora. Use meias grossas. Você precisa ter as patins de gelo apertados em seus pés para um ajuste seguro, mas isso resulta na escavação de plástico em seus tornozelos. Meias mais grossas ajudam com essa dor. Traga uma jaqueta quente. Você precisará disso para começar, mas enquanto patina cada vez mais, a jaqueta vai sair. Você fica bastante quente mesmo que esteja rodeado de gelo. Também é bom ter em como ele irá amortecer sua queda. Tivemos um acordo através do Groupon. Era meio preço para adultos e crianças pequenas. Então, pagamos cerca de 12,00 para mim, minha amiga esposa meu pequeno. Isso foi para o período de tempo de patinação (tempo ilimitado) com o aluguer de skate e um ajudante de estabilidade do pinguim durante 1 hora. Ele teria sido 24,00 sem o acordo. É um edifício temporário que existe há alguns anos e você pode contar. Shabby ao redor das bordas, mas funcional. Eu sempre gosto de patinar, mas eu gostaria que eles tivessem uma sessão especial para os pro skaters (não eu). Eles correm ao redor do gelo fazendo novatos ou patinadores intermediários nervosos. Precisa de novos patins para contratar todos quantos já tiveram dias melhores. Eles cobram extra por tudo, armários, patins de aluguer, pinguins de treinamento para os jovens e até mesmo pagar pelo cartão você mais. Obtenha um cartão de gelo antes de ir para poupar algum dinheiro. Registre-se no site. RobPGeneralManager, Gerente Geral do Planet Ice, respondeu a esta revisão. Oi, dnsblk e obrigado por ter tido tempo para nos dar seus comentários sobre sua visita ao Planet Ice Cardiff. O edifício é, de fato, uma estrutura temporária, mas excedeu a expectativa de vida por alguns anos. Isso ocorre porque temos um programa de manutenção regular no local e estamos trabalhando para garantir que o prédio seja sempre adequado. Através do Planet Ice, substituímos 20 de patins em uma base anual e realizamos reparos regulares e moagem para garantir que todos os nossos patins sejam mantidos com um alto padrão. Tudo isso é registrado, então, se tivermos um par de patins que quebram eles podem ser substituídos imediatamente. Como você pode imaginar, os patins de aluguel são usados ​​por muitas pessoas. Nós cobramos por certos extras, como o aluguer de pinguins, que a maioria, se não todas as pistas do país, fazem. Estamos felizes em ver que você aproveitou o cartão de gelo, que é livre para se inscrever e dá direito a uma entrada com desconto toda vez que você visita. Nós não executamos sessões públicas separadas para pro skaters, embora nós ofereçamos o patch, que é o momento em que nossos praticantes competitivos praticam. Se durante uma sessão pública (que é para todas as habilidades), há patinadores no gelo que não estão levando em consideração os outros, então nossos mordomos controlarão a situação e policiarão o tráfego no gelo adequadamente. Mais uma vez, agradeço seus comentários e espero vê-lo no Planet Ice Cardiff novamente em breve. X201c brilhante diversão x201d Planet Ice, Cardiff: horas, endereço, opinião Comentários